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Trocas e Devoluções

Produtos em croché, por serem artesanais, podem apresentar pequenas variações, o que não é considerado defeito.
Trocas ou devoluções só são aceites em caso de defeito na confeccção da peça.
O cliente deve comunicar o problema num prazo definido (ex.: 7 dias após a receção).
O produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que foi enviado.

Não são aceites trocas por mudança de opinião, tamanho ou cor, se estas informações estiverem claras no momento da compra.

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

1. Entre em contato conosco!

2. Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!